La nostra Garanzia Flessibile sul Covid-19 fornisce le rassicurazioni necessarie per prenotare i corsi di Nexus Lab Academy. Per darvi una completa tranquillità e rendere tutto il più semplice possibile, stiamo applicando la garanzia a tutte le iscrizioni a partire da settembre 2020, non contando i termini e le condizioni vigenti al tempo.
Se non possiamo procedere con i corsi a causa di restrizioni governative legate al Covid-19 o ad altri motivi, offriamo le seguenti scelte:
Trasferimento d’iscrizione a un altro corso
Se non possiamo continuare con un corso per qualsiasi motivo, si può passare a un nuovo corso senza penalità. Verrà fornito un credito per il numero di lezioni già svolte che verrà poi detratto dal costo del nuovo corso.
Richiesta di un voucher (trasferibile)
Se non possiamo fornire un corso alternativo idoneo, è possibile richiedere un voucher per il valore delle lezioni rimanenti. Questo voucher può essere quindi dedotto dal prezzo di qualunque corso Nexus Lab e utilizzato in qualsiasi momento fino a giugno 2021. Il voucher è trasferibile (è possibile “regalare” il suo valore a un amico o a un membro della famiglia).
Sospensione temporanea dei corsi – Lezioni extra
Se un genitore o un bambino è impossibilitato a partecipare alle lezioni a causa del Covid-19 (ad esempio per malattia o autoisolamento forzato), o se siamo costretti a sospendere temporaneamente il corso per qualsiasi ragione, Nexus Lab Academy si impegna ad aggiungere lezioni extra alla fine del corso scelto oppure all’inizio del corso successivo per compensare le lezioni perse.
Programma di Protezione di Pagamento
Per le famiglie che desiderano approfittare dell’iscrizione annuale, proponiamo un programma di pagamento suddiviso in tre parti: la prima rata al momento dell’iscrizione (il 35%), la seconda rata dal 31 novembre (il 30%), la terza rata dal 31 gennaio (il 35%). Se siamo costretti a interrompere i corsi per qualsiasi ragione, non ci sarà obbligo di pagamento per le rate successive e verrà fornito un voucher per il valore delle lezioni inutilizzate. I pagamenti in ritardo incorreranno in una penalità del 5% per tutto il valore del corso.